September, 2024

Lessons learned – Wo Copilot in M365 noch Schwächen hat und wie man damit umgeht

Lessons learned – Wo Copilot in M365 noch Schwächen hat und wie man damit umgeht10:45 - 11:45 Foyer F.5

Uhrzeit

September 18, 2024 10:45 - 11:45

Details

Die Session ist kein Bashing auf generative KI und Copilot!

Copilot für M365 setzt auf der Architektur der Services auf und basiert auf dem Microsoft Graphen. Über diese Schnittstelle erfolgt der Zugriff auf die Daten aus Dokumenten, Emails, Kalendern, Chats in Teams und Meetings in Teams und über diesen Weg wird auch mit einbezogen, wer auf was Zugriff hat. Aus dieser Architektur ergeben sich allerdings auch ein paar Effekte, die für den Anwender nicht immer nachvollziehbar sind. In der Session sprechen wir über die Ursachen dieser Effekte und wie man damit umgehen kann.
Ganz wesentlich bei der Einführung generativer KI-Projekte ist es, zu erarbeiten welche Bedarfe es gibt und ob diese realistisch umsetzbar sind.

In der Session wird für diesen Projektschritt die Methode „Repertory Grid“ vorgestellt. Die Methode kommt aus der Verhaltenspsychologie / Verhaltensanalyse und ist deswegen bestens geeignet, zu verstehen was Menschen tatsächlich wollen.